お客様よりよくいただくご質問をまとめてみました。ご参考ください。
- インターネットやパソコンのことはよくわからないのですが大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。Web Heartsでは約90%のお客様がインターネット初心者の方です。初めてのお客様にもわかり易く説明させていただきサポートもさせていただきます。何なりとお気軽にお問い合わせください。
- ホームページの内容や構成をどのようにしたら良いのかもわからないのですが大丈夫ですか？
- もちろんです。構成も一緒に考えさせていただきます。お客様のホームページの目的など詳細をお伺いし、客観的に見てどのように組み立てていけばいけば良いかなど、提案させていただきます。お客様ともお打ち合わせしながら、より良いホームページを作らせていただきます。
- ホームページ制作の料金はいくらくらいですか？
- ホームページ制作料金ページに概算ではございますが、基本的な料金を載せております。ですが、ホームページは内容や仕様により料金も変わってまいります。お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。ご予算にあわせた構成も検討させていただきご提案させていただきます。
- ホームページ制作期間はどのくらいですか？
- 内容にもよりますが、TOPページを含む5ページ+お問い合わせフォーム1セットで、約3週間程度になります。複雑なシステムを導入する場合や、お客様の制作段階のご確認やお返事、資料のご用意が遅れる場合は、通常よりお時間がかかります。
- ホームページ制作の依頼時に何を用意すればよいですか？
- ホームページに載せたいテキスト（原稿）、画像、会社のパンフレットなどの資料をメールや郵送などでお送りください。
- 近郊ではないのですが依頼できますか？また、お打ち合わせは可能ですか？
- Web Heartsのお客様の90%以上は県外からのご依頼です。近郊の方は直接会ってのお打ち合わせをさせていただきますが、遠方のお客様はお電話、メール、FAXなどでお打ち合わせさせていただいております。安心してご依頼ください。
- ドメインやサーバーはどのようにすればよいですか？
- ドメインの所得もサーバーレンタルの手配も代行させていただきます。サーバーは、お客様のホームページの内容やコストなども考えた上で、おすすめさせていただきます。すでにホームページをお持ちのお客様には、引き続使用中のサーバーにアップさせていただきます。
- SEO対策も引き受けてもらえますか？
- はい、オプションでお付けできます。ホームページを制作する際に、基本的なSEO対策はいたしておりますが、さらに検索上位を狙いたい方には、キーワードにより別途お見積もりさせていただきます。詳しくはSEO対策についてをご覧ください。
- アダルト・性風俗系ホームページの制作・運営できますか？
- ウェブハーツでは、アダルト・性風俗系ホームページの制作・運営はお断りいたしております。
また、アダルト・性風俗系ホームページを助長・関連するホームページの制作・運営・リンク行為もお断りさせていただいております。 - ホームページの制作・管理に制限はありますか？
- はい、下記ホームページに関しては制作・管理をお断りいたしております。
- 誹謗中傷を目的としたホームページ
- 猥褻画像のアップロードを目的としたたホームページ
- 迷惑メール行為を助長するホームページ
- ギャンブル・賭博に関連するホームページ（私的な賭博やオンラインカジノ・競馬・競艇・宝くじなど）
- 暴力的、死体や自傷行為等の残虐的なホームページ
- 個人情報の売買を目的としたホームページ
- 他社ホームページを偽装したホームページ
- その他、弊社が適切ではないと判断したホームページ
- アダルト系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
- 出会い系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
- 性風俗系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
その他、まだまだわからない事がございましたら、何なりとお気軽にご相談、お問い合わせください。
Web Heartsでは、おひとりおひとり様に丁寧な対応を心がけております。
制作の流れなどは、こちらをご参考ください。
ホームページ制作の流れ（ご契約～納品まで）
